До
60% скидки
до 30-го ноября
__wf_reserved_heredar
__wf_reserved_heredar
__wf_reserved_heredar
¿Qué hay de nuevo?
Producto
¿Quién usa Directual?
Qué se puede construir en Directual
Aprenda Directual
¿Por qué Directual?
Recursos
Jurídico
Empresa

Топ-20 инструментов для создания чат-ботов с искусственным интеллектом для мира no-code

ИИ чат-боты! Узнайте, кто в тренде, кто нет, и как создать своего собственного помощника с ИИ, чтобы добиться максимальной продуктивности с no-code.

ChatGPT начал этот тренд, но теперь он лишь один из многих игроков на переполненном рынке. Конкуренты появляются повсеместно, предлагая такие функции, как улучшенная память, персонализированные ответы и возможность работы с вашими личными данными — и это лишь начало.

Забудьте о хлопотах бесконечного поиска, ведь в этой статье вы найдете альтернативы ChatGPT для создания контента, ИИ-чат-боты, способные искать информацию в интернете, и даже несколько новинок, чтобы просто повеселиться. Кроме того, мы расскажем, как создать собственного чат-бота, если ни одна из предложенных альтернатив вам не подойдет.

Теперь представьте, что вы создаете свои собственные no-code решения с помощью Directual и настало время добавить ИИ, чтобы предложить своим клиентам что-то действительно крутое. Какие инструменты можно интегрировать? Как ускорить процесс? Давайте разбираться.

На что обратить внимание при выборе ИИ чат-бота

Перейдем к сути — вот как работает ChatGPT. Понимание этого поможет вам разобраться, что предлагает каждый ИИ чат-бот и как использовать их эффективно.

ChatGPT, разработанный OpenAI, — это по сути приложение, где вы вводите текстовые запросы для ИИ-моделей, в частности, последних версий, таких как GPT-4o (для платных пользователей) и GPT-4o mini. Вы отправляете запрос, приложение передает его ИИ, который затем обрабатывает его и возвращает ответ в формате чата.

Приложение служит для работы с пользовательским интерфейсом, например, для сохранения истории чата, а искусственный интеллект занимается тем, что изучает ваши запросы и продумывает ответы. Для более детального сравнения ознакомьтесь с нашим руководством по сравнению ChatGPT с GPT.

Большинство приложений, которые мы рассмотрим, тоже используют эти модели GPT. Разработчики могут настраивать реакцию ИИ, поэтому один и тот же ИИ может вести себя по-разному в разных приложениях. Некоторые приложения вообще не используют GPT, а работают на уникальных, специфических для каждой компании моделях.

Вот что важно:

  • Качество модели ИИ — основная часть приложения должна обеспечивать надежные, точные и понятные ответы.
  • Инструменты для чата — это не просто чат: может ли приложение также искать информацию в Интернете, генерировать изображения, создавать диаграммы или, например, мини-дашборды?
  • Возможности интеграции — некоторые боты расширяют существующие платформы дополнительными функциями, а другие соединяются с различными приложениями, чтобы расширить их функциональность.
  • Опыт общения — приложение с искусственным интеллектом должно сделать общение естественным и эффективным, начиная от получаемых ответов и заканчивая тем, как хорошо оно обрабатывает ваши запросы.
  • Дополнительные возможности — любые дополнительные преимущества, такие как поддержка многоязычности или прямой доступ в Интернет, являются плюсом.

Вот основные моменты. Используйте эту информацию, чтобы выбрать подходящий чат-бот для ваших нужд.

ChatGPT

Стрельнули с https://openai.com/chatgpt/ 

ChatGPT существует с конца 2022 года и по-настоящему привлек всеобщее внимание в 2023 году, когда ИИ снова попал в заголовки газет. Он прост в использовании: просто введите свой вопрос, и он ответит. Ответы отслеживаются в левой части экрана, так что вы можете переходить от одной темы к другой или вернуться к ней позже. Вы даже можете поделиться этими чатами.

Однако ChatGPT не идеален — он может уверенно выдавать неправильную информацию. Эксперты называют это «галлюцинациями». Тем не менее, на данный момент он остается лидером в области ИИ. В рамках одной сессии он помнит ваши предыдущие чаты, чтобы стараться давать более точные ответы. Он обрабатывает текстовые команды и позволяет настраивать свои ответы. ChatGPT универсален и довольно хорошо справляется с многими темами, но важную информацию все равно следует перепроверять. Вы также можете дополнительно персонализировать его, делясь чатами или настраивая пользовательские команды.

С GPT-4o стал еще более совершенным, теперь он умеет создавать изображения из текста, анализировать данные и проводить голосовые чаты — и все это делается быстро.

OpenAI также работает над новым инструментом — SearchGPT, целью которого является превзойти Google Search. Проект пока находится на этапе разработки, но вы можете подписаться, чтобы получать обновления о его выходе.

Платная подписка обойдется примерно в 20 долларов — весьма разумная цена.

Claude

Стрельнули с https://claude.ai/new

Встречайте, Claude. Это чат-бот, который прямолинеен и избегает лишних деталей, с которыми вы можете столкнуться при работе с ChatGPT. Claude отвечает четко и по существу. Он может запоминать до 150 000 слов за одну беседу, что особенно удобно, если вам нужно загрузить PDF-документ или вести долгий разговор. Интересно, что Claude 3.5 Sonnet по некоторым параметрам уже превосходит GPT-4o, слегка меняя расстановку сил в мире ИИ.

Главная особенность? Безусловно Artifacts. Всего за несколько запросов вы можете создать кастомный дашборд для отображения данных, включая интерактивные кнопки — как, например, свой личный планировщик бюджета. Чтобы использовать Artifacts, зайдите в раздел Feature Preview в главном меню, включите его и начните экспериментировать.

Кроме того, Claude помогает сортировать и упорядочивать документы, код и файлы по проектам, что упрощает отслеживание всего в одном месте.

Изначально бесплатный тарифный план позволял отправлять 25 сообщений в день, но теперь эта цифра может меняться в зависимости от загруженности серверов — приложение будет предупреждать вас о приближении к лимиту. Хотите больше? Есть тарифный план Pro за 20 долларов в месяц.

Meta AI

Meta запустили Meta AI на базе модели Llama 3.1, но пока она доступна только в США. Вы можете войти через Facebook или Instagram и начать использовать его возможности. Система позволяет запрашивать сгенерированные изображения и даже простые анимации. Также есть функция создания коротких видео, но она пока не на высшем уровне.

Качество ответов вполне достойное, но модель иногда выдумывает источники и представляет свои ответы с большой уверенностью. Поскольку функция поиска в интернете отсутствует, вам придется тщательно проверять факты, особенно если они критичны. В текущем виде модель представляет собой чистый лист, который можно настроить под конкретные задачи или потребности бизнеса. Добавьте свои данные, и она превратится в мощный инструмент для глубокого анализа и мудрых решений.

Теперь о лицензировании: оно очень гибкое и выгодное. Разработчики могут бесплатно использовать модели Llama в своих приложениях до тех пор, пока их доход не достигнет значительной суммы. Такая модель позволяет мелким разработчикам использовать ИИ без предварительных затрат, за исключением расходов на необходимое оборудование, и одновременно служит барьером для крупных конкурентов.

На сайте Meta AI намекают, что этот движок в конечном итоге может быть полностью интегрирован в социальные платформы Meta — он уже присутствует на некоторых из них. Если вам интересно, как он соотносится с другими моделями, ознакомьтесь с нашим сравнением ChatGPT и Meta AI.

Google Gemini

Стрельнули c https://gemini.google.com/

Google уже давно участвует в разработке искусственного интеллекта и имеет множествоof ИИ-инструментов в своих продуктах. Несмотря на огромный промах в своей первой демонстрации, Gemini (раньше он назывался Bard) начинает потихоньку завоевывать людей.

Вот что нужно знать о Gemini: он подключается к интернету для поиска источников и даже позволяет нажать кнопку для поиска информации в Google — это большое преимущество. Вы можете видеть результаты поиска, включая изображения, прямо в чате. Gemini позволяет редактировать ваши запросы после их отправки и предлагает до трех версий ответа, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящую. Он записывает историю ваших разговоров и имеет самое длинное окно контекста на данный момент, а также позволяет делиться чатами.

Но самое крутое, он глубоко интегрирован с вашим аккаунтом в Google и другими их сервисами, такими как Отели, Авиабилеты и YouTube. Хотите быстро разобраться с беспорядком в Gmail одним запросом? Легко! Суммировать документы в Google Drive? Готово! Получить актуальные цены на авиабилеты и отели, пока он планирует вашу поездку? Да он даже подскажет, какие вещи взять в дорогу.

В сравнении с ChatGPT, беседа с Gemini ощущается больше как беседа с человеком, а не как выдача команд боту.

Microsoft Copilot

Стрельнули с https://copilot.microsoft.com/

В начале 2023 года Microsoft увеличила инвестиции в OpenAI и начала улучшать свои продукты с помощью ИИ. Одним из значительных обновлений стал Bing, который теперь оснащен функцией чата на базе ИИ для помощи при поиске в сети. Вы вводите запрос, и система просматривает интернет, возвращая ответ с ссылками, которые она использовала в качестве источников.

Теперь чат может отображать результаты поиска изображений прямо в окне, но поиск по картинкам выглядит немного неуклюже — вместо аккуратной галереи вы получите просто кучу ссылок. Если хотите просмотреть прошлые чаты, просто нажмите на них в правой части экрана.

Переходя к новому функционалу, Copilot теперь интегрирован с DALL·E 3 от OpenAI, так что я могу наслаждаться изображениями золотистых ретриверов, созданными ИИ, когда угодно. Просто укажите, что хотите получить изображение, введите свой запрос — и вуаля! Если результат не совсем такой, как ожидалось, можно немного скорректировать инструкции, хотя точный результат может быть не всегда предсказуем.

Теперь Copilot полностью интегрирован в Microsoft Edge, и там есть несколько удивительных инструментов. Один из лучших — вы можете создавать текст в боковой панели и сразу вставлять его в любое поле ввода на веб-странице. Это особенно удобно для быстрого составления и отправки электронных писем.

Тем не менее, Microsoft Copilot может вести себя немного капризно, неожиданно прерывая чаты. Хотя это не так, как в его предыдущих ситуациях с запутыванием пользователей. Если он внезапно отключается, просто начните новый разговор и продолжайте.

GitHub Copilot

Стрельнули у нашего любимого соперинка — https://github.com/features/copilot

GitHub Copilot не такой разговорчивый, как ChatGPT, но он прекрасно исполняет роль помощника в программировании прямо в интегрированной среде разработки. Он словно подкидывает вам идеи и предложения, помогая вам в процессе кодирования.

Когда вы начинаете писать комментарий или функцию, Copilot тут же предлагает варианты кода, которые могут соответствовать вашей задаче. Вы можете просмотреть предложенные варианты, и если один из них вам нравится, просто нажмите Tab, чтобы вставить его в ваш код.

Хотя это и очень удобно, не стоит считать, что все идеально. Использование предложенного кода может скрывать некоторые риски безопасности. Copilot старается избегать потенциально опасных фрагментов, чтобы не навредить вашему проекту, но вам все равно нужно тщательно проверять код. Некоторые предложения могут оказаться не такими точными или эффективными, как хотелось бы.

Если вам когда-либо понадобится создать интересные JSON-объекты для Directual, но вы не знаете, как это сделать, этот небольшой ИИ может вам помочь.

Amazon Q Developer

Стрельнули с https://aws.amazon.com/q/developer/

Amazon врывается в мир ИИ с помощью Q Developer, ранее известного как CodeWhisperer. Это инструмент, похожий на GitHub Copilot, но с собственными особенностями.

Amazon использует собственную секретную модель ИИ, которая обучается на открытом исходном коде и данных о том, как люди используют Amazon Web Services. Она также анализирует данные вашего проекта, чтобы понять ваш стиль кодинга и предлагать более персонализированные рекомендации.

Q Developer сосредоточен на том, чтобы помочь вам следовать лучшим практикам для сервисов AWS, таких как EC2, Lambda и S3. Однако он не столь универсален, как Copilot, поддерживая лишь C#, Java, JavaScript, Python и TypeScript. В плане интегрированных сред разработки он совместим только с IDE от Amazon, JetBrains и Visual Studio Code. Это может быть удобно, если вы работаете с этими инструментами.

Tabnine

Стрельнули с https://www.tabnine.com/

Tabnine ориентирован на крупные компании и команды. Он обучает свой ИИ на полностью открытом исходном коде, избегая кода с лицензиями «copyleft». Эта лицензия требует, чтобы все производные работы также оставались открытым исходным кодом, что не всегда удобно для компаний, стремящихся сохранить свой код закрытым и избежать юридических проблем. Хорошая новость заключается в том, что ИИ Tabnine не предложит вам код, который мог бы создать сложности с такими лицензиями.

Искусственный интеллект Tabnine адаптируется к вашему коду, объединяя общие знания о программировании с уникальным стилем вашей команды. В плане безопасности Tabnine проявляет надежность, предлагая решения как в облаке, так и на месте. Кроме того, в бета-версии доступен Tabnine Chat, который извлекает ответы из ваших данных и согласует их с высокими стандартами программирования.

Все эти преимущества звучат замечательно для крупных организаций, но, вероятно, стоят недешево. Поэтому бесплатный план довольно ограничен, предлагая лишь базовые функции, такие как автозавершение кода на уровне двух-трех слов.

Perplexity

Стрельнули с https://www.perplexity.ai/

Perplexity — новый ИИ-чатбот, разработанный для обработки больших объемов данных и сложных, запутанных запросов. Как это работает? Когда вы получаете результаты, под ними сразу виден список всех источников. Далее можно продолжить поиск, добавив новый запрос, или выбрать один из предложенных связанных терминов. Все результаты аккумулируются внизу, и вы можете просто пролистать, чтобы ознакомиться с ними.

Если вы нажмете на Copilot в строке поиска, он поможет вам найти такие вещи, как рекомендации по продуктам, лучшие полезные рецепты или советы по путешествиям. После того как вы введете свой запрос, Perplexity задаст вам несколько вопросов, чтобы точно определить, что вы ищете. Полученные ответы обобщат всю необходимую информацию и дадут вам прочную основу для дальнейшей работы.

Когда вы делитесь своими чатами, другие могут без проблем продолжить их с того места, на котором вы остановились. Вы сможете отслеживать, сколько людей просматривают и ставят лайки вашим общим чатам, а также видеть все последующие вопросы, что делает общение более интерактивным. Новая функция Discover позволяет свести популярные поисковые запросы к краткой статье.

Теперь, обновленная для решения более сложных задач, таких как решение математических задач и работа с данными в реальном времени с помощью Wolfram Alpha, Perplexity зарекомендовала себя как надежный и простой инструмент поиска.

Pi

Стрельнули с https://pi.ai/talk

Pi (на базе Inflection-2.5) или персональный интеллект — это новый чатбот от Inflection AI, созданный для дружелюбного и полезного общения. Хотя он не такой универсальный, как ChatGPT — не пишет статьи и не ищет информацию в сети, — он предлагает уникальный опыт. Приложение выполнено в стильном дизайне, с милыми анимациями и продуманными деталями.

Pi предпочитает короткие, живые диалоги, часто задает вопросы и побуждает вас рассказывать о своем дне, делиться сложностями или просто обсуждать жизнь. В целом, Pi всегда настроен на поддержку пользователя, хотя иногда его ответы могут показаться немного расплывчатыми. Есть также режим SupportPi, где можно получить совет или просто выговориться.

Раздел Discover позволяет выбирать тип беседы: подготовка к важному разговору, поиск мотивации или желание расслабиться. Хотя это не инструмент для решения рабочих задач, Pi отлично справляется с проработкой личных вопросов — именно для этого он и создан. Приложение бесплатно, а для регистрации нужно лишь указать имя и номер телефона, чтобы Pi мог время от времени заботливо напоминать о себе, поддерживая связь.

You.com

Стрельнули с https://you.com/

You.com, ранее известный как YouChat, когда-то выглядел как привычная страница поиска Google, но теперь всё больше напоминает Perplexity, делая акцент на диалогах. Вводите вопрос — получаете ответ, а рядом появляется боковая панель с результатами поиска. Под ней — кнопки для быстрого доступа к обсуждениям на Reddit или картам, связанным с вашим запросом. Если вам по душе лаконичный стиль ChatGPT, интерфейс You.com может показаться слишком насыщенным, но он отлично подходит для быстрого получения большого объема информации.

Вы можете влиять на то, каким источникам платформа отдает предпочтение, голосуя за них. Эта часть You.com называется Apps, и она позволяет вам выбирать из множества источников, например Reddit или TechCrunch, корректируя их важность.

Также на You.com можно переключаться между семью различными ИИ-моделями, наблюдая, как каждая из них интерпретирует информацию. Это разнообразие ответов может быть увлекательным, и, возможно, вы предпочтете менее известную модель вместо привычных вариантов GPT.

Le Chat

Стрельнули с https://chat.mistral.ai/chat (очень минималистично, не так ли?)

Le Chat — это проект с открытым исходным кодом от Mistral, задуманный как демонстрация их ИИ-моделей. OpenAI тоже обещала быть полностью открытой, но Mistral удалось воплотить это в реальность. Этот чат, хоть и не самый мощный, отличается тем, что всегда выдает ответы идеальной длины. Иногда это аккуратные списки, а порой — краткие абзацы, что делает общение простым и комфортным. Такой подход позволяет легко следить за ходом разговора — я не люблю, когда ИИ заваливает текстом на полэкрана.

Чтобы начать новый чат, выберите желаемую модель из выпадающего списка. На данный момент доступны три варианта: Large 2 — универсальный и всесторонне осведомленный; Nemo — быстрый и экономичный для выполнения базовых задач; и Codestral — идеальный помощник для программирования, будь то сложные проблемы или упущенная точка с запятой в 3 часа ночи.

Компания, стоящая за этими моделями, расположена во Франции и состоит из бывших специалистов Google DeepMind и Meta AI. Несмотря на то что это небольшая команда, она быстро завоевывает популярность, и их модели начинают появляться в других чат-ботах благодаря своему высокому качеству. Основное внимание они уделяют разработке открытых генеративных моделей, предлагая разработчикам и бизнесу альтернативу закрытым решениям OpenAI.

Jasper Chat

Стрельнули с https://jasper-academy.ai/. Можно настроить голос бренда — какой замечательный бонус!

Jasper — это инструмент создания контента с ИИ, ориентированный на крупные компании с масштабными задачами. Он предлагает шаблоны для любого типа контента, который только можно представить: от сценариев для YouTube до блогов и профилей на LinkedIn. Недавно Jasper запустил Jasper Chat, чтобы составить конкуренцию ChatGPT. Приятным дополнением является возможность легко преобразовывать чаты в документы.

Когда вы просите Jasper Chat написать статью, он не только предоставляет текст, но и предлагает идеи для связанных материалов. Качество его работы сопоставимо с ChatGPT, поскольку оба инструмента используют модели GPT от OpenAI, но Jasper кажется более настроенным на создание контента. Кроме того, Jasper Chat имеет доступ к интернету, что позволяет быстро проверять факты и получать списки источников.

Если вам нужны изображения вместе с текстом, Jasper не оставит вас в беде — у него есть встроенный генератор изображений, что позволяет работать с контентом на одной платформе. Все эти функции требуют оплаты, но для масштабного производства контента цена оправдана удобством и широкими возможностями, которые вы получаете.

Botsonic

Стрельнули с https://botsonic.com/ai-agents 

Botsonic от Writesonic — идеальное решение для создания чатботов, которые не просто «кидаются» улыбками, а действительно помогают решать задачи, будь то поддержка клиентов или продвижение продуктов. Он интегрируется с ведущими ИИ-платформами, такими как OpenAI и Claude, и вам не придется тратить время на выбор модели — вы получите доступ только к самым надежным и проверенным решениям. Так вы будете всегда использовать лучшее без лишних хлопот при смене инструментов.

Вы можете загрузить в бота данные прямо с вашего сайта или импортировать документы из Notion, OneDrive или Google Drive. К тому же, Botsonic предоставляет отличные возможности для кастомизации: настройте цвета в соответствии с вашим брендом, добавьте стартовые вопросы, чтобы помочь посетителям начать общение.

И это еще не все. Вы можете настроить, как ваш бот будет вести себя при определенных запросах и определить правила его общения. А возможности действий агентов — это настоящая находка, позволяющая боту выполнять реальные задачи в ваших системах на основе ввода данных. Настройка может потребовать усилий, но как только все будет запущено, ваш бот станет ведущим действующим лицом на вашем сайте.

Merlin AI

Стрельнули с https://www.getmerlin.in/chat 

Merlin AI — это ваш универсальный помощник, объединяющий 26 функций в одном инструменте. Он ускоряет выполнение повседневных задач с помщью ИИ, предлагая удобное меню действий при нажатии Ctrl (или Command) + M. Теперь вам не нужно возвращаться к браузеру каждый раз, когда требуется выполнить задачу — все необходимое у вас под рукой.

Это расширение для браузера, которое позволяет вам взаимодействовать с веб-страницами, задавать вопросы в PDF-документах или подводить итоги ваших поисковых запросов в Google. Настоящий цифровой швейцарский нож, если хотите — он справляется со всем: от создания писем в Gmail и подведения итогов видео на YouTube до добавления комментариев к твитам во время прокрутки. Более того, вы можете клонировать стиль твитов любого публичного человека и общаться с ним, создавая мини-бота на основе их старых твитов.

Merlin AI подключается к ведущим ИИ-моделям — OpenAI, Gemini, Claude и Mistral. Не уверены, какой ИИ выбрать? Функция Merlin Magic подберет идеальную модель для вашей задачи и даст возможность время от времени опробовать новинки. Очень удобно и стильно!

Character.AI

А вот и веселая штука — Character.ai. Хотели узнать, в каком фильме мог бы сняться ваш любимый знаменитость? Хотя вы не сможете пообщаться с ними напрямую, вы можете посетить Character.ai и поговорить с ИИ-моделью, созданной в их стиле. Обсудите идеи для фильмов или любые другие темы, которые вам интересны, будто бы вы общаетесь с самим человеком.

На платформе представлено множество персонажей, готовых к разговору. Нажмите на их профиль, чтобы узнать подробности, а начать беседу можно всего в несколько кликов. Хотите создать собственного персонажа? Нет проблем — вы можете настроить его по своему вкусу. Создайте уникального персонажа, обучите его, общаясь и оценивая его ответы. Если вы ищете развлекательного чат-бота, это место может стать вашим идеальным выбором.

Чтобы вы понимали, насколько это популярно: на сабреддите Character.ai уже более 1,5 миллиона подписчиков. Определенно стоит обратить на это внимание.

Copy.ai

Стрельнули с https://www.copy.ai/features/infobase 

Copy.ai раньше специализировался на создании контента, но теперь поменял вектор. Теперь их основное направление — помощь командам по продажам в подготовке материалов для рынка.

Что это значит?

Командам по продажам в B2B приходится решать массу задач: искать потенциальных клиентов, оценивать их и превращать в настоящих заказчиков. Найти качественные контактные данные, отслеживать интересы клиентов и все это держать под контролем — настоящая головная боль. Copy.ai упрощает этот процесс с помощью умных автоматизированных решений. Просто введите URL компании, и система сама справится с остальным: посетит сайт, соберет нужную информацию и подготовит отчет, чтобы вы могли точно понимать, с чем имеете дело.

Чат-бот в этом процессе играет ключевую роль. Он позволяет работать с данными, настраивать письма для потенциальных клиентов и создавать быстрые ответы на жалобы, делая вашу работу более эффективной и менее напряженной.

ChatSpot

Стрельнули с https://chatspot.ai/ 

HubSpot тоже врывается в мир ИИ с новым инструментом под названием ChatSpot. Пока что он находится на стадии бета-тестирования и все еще дорабатывается, но уже выглядит многообещающе. С помощью ChatSpot вы сможете интегрировать данные вашего CRM HubSpot и выполнять множество задач без необходимости бесконечно кликать по приложению. Вот что он умеет:

  • Создавать, обновлять или удалять задачи для любых контактов
  • Генерировать отчеты
  • Исследовать компании и потенциальных клиентов
  • Просматривать аналитику ваших сайтов в HubSpot
  • Искать ключевые слова

И все это можно сделать просто общаясь с ChatSpot — без необходимости бесконечно кликать по интерфейсу. Но это еще не все. Вы можете писать блоги и сразу публиковать их на своем сайте, управляемом через HubSpot, а также управлять социальными сетями.

Salesforce Einstein Copilot

Стрельнули тут

Salesforce — это гигант в мире CRM, а интеграция искусственного интеллекта через платформу Einstein-1 сродни добавлению ракетного топлива в огонь — она выводит все на новый уровень. Einstein предлагает ИИ-инструменты, которые автоматизируют рутинные задачи вашей CRM и делают данные более доступными и наглядными.

Итак, у них есть Einstein Copilot (да, еще один!), который появляется на боковой панели и отвечает на любые вопросы о ваших данных по продажам. Он не только предоставляет ответ, но и показывает, откуда поступила информация. Это означает меньше времени на бесцельное щелканье и больше времени на решение конкретных задач.

Но этот чат-бот — только начало.

И это еще не все. Есть целый раздел для создания запросов, где вы можете разрабатывать собственные запросы, чтобы быстро разобраться с клиентскими случаями или статусами сделок, извлекая нужные данные со всей платформы. Эти запросы можно оформить в виде кнопок по всему CRM, что позволяет мгновенно получать нужные инсайты. Единственное, вам, возможно, понадобятся базовые знания в программировании или системном дизайне, чтобы по-настоящему раскрыть весь потенциал этой функции.

Intercom Fin

Стрельнули с https://www.intercom.com/fin 

Слышите этот звуковой сигнал с сайта? Это чат-бот службы поддержки Intercom, Fin, теперь усовершенствованный искусственным интеллектом. Он работает со старыми повторяющимися чатами, используя все, начиная с баз знаний и заканчивая сценариями, чтобы освободить реальных людей для сложных задач. Такие крупные компании, как Spotify и Slack, уже работают с ним.

Настроить Fin в качестве вашего чат-бота поддержки действительно просто. Просто вставьте URL вашего сайта, и он начнет изучать всё о вашем бизнесе и часто задаваемые вопросы новых посетителей.

Как только Fin развернется и начнет работать, он разместится в углу вашего сайта, поддерживая беседы до тех пор, пока не потребуется передать их живому оператору. Кроме того, Fin справляется с электронной почтой и отслеживает полезные детали, такие как продолжительность чатов и моменты передачи к живым сотрудникам. Это позволяет вам корректировать настройки, добавлять информацию и постоянно улучшать работу системы.

Какой чат-бот с искусственным интеллектом следует использовать?

Большинство из этих ИИ чат-ботов работают на той же основе, что и ChatGPT. Те, которые не используют ту же технологию, в целом звучат похоже, если вы не слишком привередливы. Что действительно отличает их друг от друга, так это пользовательский опыт, дополнительные функции и интеграция с другими инструментами, которые вы используете. Почти все эти чатботы предлагают бесплатные пробные версии, так что почему бы не воспользоваться этим? Потратьте день на тестирование, в худшем случае у вас будут интересные истории для рассказа.

FAQ

Что отличает ИИ чат-ботов, таких как ChatGPT, от других?
Что отличает ИИ чат-ботов, таких как ChatGPT, от других?

ChatGPT, разработанный компанией OpenAI, использует последнюю модель GPT-4, которая способна выполнять множество задач, включая создание изображений и проведение голосовых чатов. Однако стоит перепроверять ответы — на всякий случай.

Могу ли я интегрировать ИИ чат-ботов в свои существующие платформы?
Могу ли я интегрировать ИИ чат-ботов в свои существующие платформы?

Да, многие ИИ чат-боты можно интегрировать с другими платформами, и они предлагают дополнительные функции или могут подключаться к приложениям для расширения своих возможностей, в зависимости от того, что вам нужно.

На что следует обращать внимание при выборе ИИ чат-бота?
На что следует обращать внимание при выборе ИИ чат-бота?

Обратите внимание на качество модели ИИ, инструменты для чата, возможности интеграции, качество общения и дополнительные функции, такие как поддержка нескольких языков или прямой доступ в интернет.

Featured blog posts

Объявляем Черную Пятницу в Directual!

Получите скидку до 60% на все тарифные годовые планы Directual! Подробнее об акции читайте внутри.

November 26, 2024
by
Павел Ершов

Подробное руководство по продуктивности для no-code разработчиков

Откажитесь от бесполезных показателей производительности и стимулируйте энтузиазм разработчиков и реальные результаты! 🚀 Узнайте, как повысить эффективность команды и уменьшить стресс.

October 25, 2024
by
Павел Ершов

Полное руководство по no-code системам управления инцидентами

Неполадки случаются постоянно, поэтому без системы управления инцидентами (IMS) отслеживание проблем превращается в настоящий ад. Этот гайд поможет вам разобраться с ситуацией правильным образом.

Low-code против No-code: Кто победитель?

Откажитесь от кода и присоединяйтесь к революции low-code/no-code! Получите возможность быстрой разработки приложений, автоматизации процессов и инноваций, не прилагая особых усилий (и не превышая бюджет). Перетаскивание, создание и возможность удивлять с помощью простого способа создания кастомных приложений.

Сертификация Directual: Станьте официальным экспертом и предлагайте услуги на платформе

Нанимайте разработчиков для реализации своих проектов и предлагайте собственные услуги для реализации чужих! Все это прямо в Directual. Заходите, чтобы узнать больше.

September 21, 2024
by
Павел Ершов

Чат-боты WhatsApp для бизнеса: Практическое руководство на 2024 год

WhatsApp — это поле битвы за привлечение клиентов. Изучите реальные истории успеха, узнайте, как создать свой собственный чатбот, и оставайтесь в курсе перспективных тенденций.

Готовы создать
приложение своей мечты?

Присоединяйтесь к 22 000+ разработчикам на Directual и создавайте проекты быстрее и дешевле. Визуальный интерфейс упрощает разработку, а мощные базы данных и бэкенд делают масштабирование легким и эффективным.